KAB. BANDUNG | BBCOM | Pelanggan di 11 kecamatan di Kabupaten Bandung, mengalami gangguan pendistribusian air sejak Kamis 19 Oktober 2023 malam.BTerkait hal tersebut, menurut pihak Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Raharja dalam akun sersiminya
mengungkapkan,alasan di balik terganggunya pendistribusian air PDAM Tirta Raharja tersebut, ternyata penyebabnya adanya kegiatan pemeliharaan pipa jaringan distribusi utama berupa pemasangan valve diameter 350 mm yang berlokasi di Alun-Alun Ciparay, Kabupaten Bandung, pada Kamis 19 Oktober 2023 sekira pukul 21.00 WIB hingga Jumat (20 /10/ 2023) pukul 05.00 WIB.
Sehingga mengakibatkan pendistribusian air di Wilayah Pelayanan II dan III terganggu. Sebelum terjadi perbaikan, pihak PDAM Tirta Raharja juga memghimbau kepada para pelanggan untuk melakukan upaya antisipasi dengan menyediakan tempat penampungan air secukupnya untuk mengantisipasi dampak dari kegiatan pemeliharaan pipa jaringan distribusi utama di Alun-Alun Ciparay itu.
Adapun kecamatan terdampak yang termasuk ke dalam Wilayah II yakni seluruh Kota Pelayanan Bojongsoang, Dayeuhkolot, dan sebagian Kota Pelayanan Baleendah.
Kemudian Wilayah III yang terdampak terdiri atas seluruh Kota Pelayanan Ciparay, Pacet, Majalaya, Solokanjeruk, Paseh, Cicalengka, Cikancung, dan Rancaekek.
Selain itu, PDAM Tirta Raharja juga membuka layanan pengaduan bagi pelanggan dengan format (Nama No Pelanggan Uraian Pengaduan) ke nomor WhatsApp 082136866866.
Para pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai aktifitas perawatan unit produksi dan pelayanan air minum PDAM Tirta Raharja dipersilakan untuk menghubungi nomor WhatsApp tersebut.
Atas gangguan pendistribusian air karena adanya kegiatan pemeliharaan unit produksi, pihak PDAM Tirta Raharja menyampaikan permohonan maaf.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan semoga pekerjaan pemeliharaan ini dapat berjalan dengan lancar, sehingga pengaliran kepada masyarakat pelanggan dapat kembali normal. Terima kasih,” tulis PDAM Tirta Raharja dalam unggahannya.
Sebagai informasi, para pelanggan yang terdampak sudah bisa menikmati pasokan air sejak Jumat 20 Oktober 2023 pagi secara bertahap.**
